◆为了更好的服务客户,为客户创造价值,我公司产品从设计、生产、销售、服 务等各个环节严格执行ISO9001:2000国际质量管理体系认证。
◆公司拥有健全的质量保证体系和负责质量的专职人员,对公司产品售出一年内实行三包(保修、包换、包退)。
◆产品售出后我公司根据用户要求,在规定时间内派人协助安装调试,在接到客户通知后保证1小时内作出响应,并及时派出工程师扑现场服务。
◆公司对售出的产品实行质量跟踪服务,定时到现场提供技术咨询,进行回访服务,并形成服务档案。
◆科学的管理对售出的产品,全部进入我公司计算机信息库,完善的产品档案,不仅有利于本公司对产品质量的跟踪,也有利于用户日后对产品信息的咨询。